El Desafío
Highlight Salon & Spa ofrecía una experiencia excepcional para el cliente en persona, pero no estaba aprovechando al máximo la publicidad digital para generar reservas en línea de manera consistente.Sus campañas carecían de una estrategia multicanal coherente y los esfuerzos de remarketing estaban poco desarrollados. Como resultado, estaban perdiendo oportunidades de volver a captar prospectos interesados que habían visitado el sitio web pero no habían realizado una reserva.
Nuestra Estrategia
Lanzamos una estrategia de remarketing multicanal en Google y Meta para volver a captar visitantes anteriores y audiencias con alta intención de compra. El enfoque incluyó:Anuncios de Remarketing en Meta: Segmentó a usuarios que interactuaron con las redes sociales del salón o visitaron páginas clave del sitio web sin realizar una reserva.Remarketing en Google Display y Search: Llegó a los visitantes en toda la web con recordatorios oportunos y ofertas especiales para incentivar las reservas.Creatividades y Mensajes Optimizados: Desarrolló imágenes y textos atractivos adaptados a diferentes segmentos de audiencia, destacando los servicios premium del salón y las promociones de temporada.Seguimiento de Conversiones y Optimización del Embudo: Aseguró que el seguimiento estuviera configurado para medir las reservas completadas y optimizar las campañas en tiempo real.
Nuestros Resultados
Canal
Mejora Clave Remarketing en Meta Volvió a captar prospectos con alta intención, aumentando las tasas de clics y reduciendo el costo por reserva. Remarketing en Google Captó clientes listos para reservar en toda la web, aumentando el recuerdo de marca y las tasas de visitas repetidas.
