El Desafío
Operar múltiples sucursales conlleva un desafío de marketing único: cada ubicación atiende a una comunidad local distinta, con su propio panorama competitivo, hábitos de consumo y demografía. Piola Pizza USA necesitaba una estrategia capaz de impulsar simultáneamente los pedidos en línea y las visitas al restaurante en todas sus sucursales, sin diluir la consistencia de marca ni desperdiciar inversión publicitaria en audiencias fuera del radio de servicio de cada ubicación.La marca requería un enfoque publicitario hiperlocal que maximizara la relevancia en cada mercado mientras escalaba eficientemente en toda la red de restaurantes.
Nuestra Estrategia
Desarrollamos una estrategia de medios pagados para dos mercados que combinó Google Search, Performance Max y Meta Ads. Cada campaña fue diseñada específicamente para una ubicación, considerando su área geográfica, el comportamiento de su audiencia y el entorno competitivo local Geolocalización por Sucursal Definimos radios personalizados de entrega y visita peatonal alrededor de cada restaurante para garantizar que cada dólar invertido llegara a personas con capacidad real de pedir o visitar.Construimos estructuras de campaña individualizadas por sucursal, permitiendo mensajes, ofertas y creatividades localizadas que reflejaban el carácter de cada vecindario.Sumamos segmentación demográfica y conductual a la geolocalización para alcanzar a amantes de la pizza, usuarios de delivery y comensales locales con alta intención. Google Ads para Captar Alta Intención Lanzamos campañas de Google Search y Performance Max orientadas a palabras clave de alta intención como "pizza cerca de mí", "restaurante italiano con entrega a domicilio" y búsquedas de marca por ubicación, generando 7,867 conversiones con un costo promedio por conversión de $1.07.Las campañas de Performance Max fueron las de mejor desempeño: la campaña de Houston alcanzó un ROAS de 17.9x y la de Brickell un ROAS de 31.5x, generando en conjunto más de $84,000 en valor de conversión atribuido.Optimizamos las estrategias de puja para cada ubicación en función del volumen de pedidos, los horarios de mayor demanda y los patrones de conversión, maximizando la eficiencia y el retorno de inversión en ambos mercados. Meta Ads para Engagement y Descubrimiento Ejecutamos una campaña de Tráfico en el mercado de Brickell que generó 2,822 visitas a la página de destino con un costo de tan solo $0.38 por visita, manteniendo un flujo constante de tráfico calificado hacia el sitio web de manera altamente eficiente.Implementamos una campaña de Remarketing para volver a conectar con usuarios que habían visitado el sitio web o interactuado previamente con la marca, generando 572 visitas adicionales a un costo de $0.79 por visita y recuperando oportunidades de conversión perdidas.Creamos audiencias similares (Lookalike Audiences) basadas en clientes existentes para ampliar el alcance dentro del radio geográfico de cada ubicación, incrementando la visibilidad de la marca sin aumentar el costo por visita. Seguimiento y Optimización del Rendimiento Implementamos un sistema de seguimiento de conversiones para pedidos en lín
Nuestros Resultados
La estrategia multicanal con segmentación geográfica generó $123,486 en valor de conversión atribuido con una inversión publicitaria total de $8,403, alcanzando un ROAS combinado de 14.7x durante un período de cinco meses en los mercados de Houston y Brickell.Resultados Clave$123,486 en valor de conversión atribuido generado en ambos mercados durante 5 meses.14.7x de ROAS combinado con una inversión total de $8,403 en campañas de Google Ads.7,867 conversiones registradas a través de campañas de Search y Performance Max.Más de 2 millones de impresiones generadas dentro de radios geográficos est
