Servicios de marketing digital en Colombia

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Solved Puzzle, presta los mejores servicios de marketing digital en Colombia a empresas y organizaciones sin fines de lucro.

Esta agencia ofrece una amplia gama de servicios de diseño y desarrollo que se desarrollan utilizando las mejores tecnologías disponibles en el mercado, proporcionando a sus clientes los medios para comercializar exitosamente sus productos y servicios por internet.

También ayudan a construir una marca estratégicamente, a mejorar la presencia global en la web y a desarrollar relaciones más significativas con los clientes.

Se especializan en el desarrollo de campañas de marketing integrales que pueden incluir: implementación de un sitio web, creación de aplicaciones móviles, promociones utilizando redes sociales, análisis estadísticos, optimización de contenidos para motores de búsqueda, producción de videos, investigaciones de mercado y otros servicios enfocados en llegar a los millones de internautas que navegan diariamente por el Internet.

Lo profesionales que forman parte de esta agencia se enfocan en llegar a los clientes ideales de un negocio.

Características de los servicios

Algunas características ofrecidas por esta empresa de marketing digital en Colombia son:

  • Desarrollan diseños atractivos y creativos, Solved Puzzle se especializa en el diseño y desarrollo de sitios web personalizados e interactivos. Los sitios web deben ser coherentes con el diseño visual de la marca lo cual ayuda a crear una identidad corporativa sólida.
  • Tecnología innovadora y vanguardista, Solved Puzzle utiliza las últimas tecnologías que han demostrado tener buenos resultados para otras empresas.
  • Se enfoca en alcanzar los objetivos comerciales, la mayoría de los negocios toman todas sus decisiones para lograr un “Retorno de la Inversión” (ROI) a corto plazo. Los objetivos pueden ser: generar más ingresos, obtener más clientes o aumentar los márgenes de beneficio, todo esto se toma en cuenta en el trabajo de  Solved Puzzle, el cual va más allá del diseño gráfico demostrando resultados económicos a corto plazo.

La empresa trabaja con negocios en todos los segmentos del mercado para resolver sus desafíos de mercadotecnia de una manera rentable y única.

Sus servicios proporcionan a los gerentes una variedad de herramientas para promocionar un producto, servicio, evento o simplemente para construir de manera efectiva la marca de su compañía.

Internet se ha convertido en una gigantesca red de varios servicios, por esta razón es necesario llegar a los clientes por varios canales de comunicación.

Solved Puzzle presta una variedad de servicios relacionados a mercadeo digital, los cuales se describen a continuación.

Diseño y desarrollo de Páginas web

El diseño de un sitio web representa a un negocio y todo lo que tiene para ofrecer.

Un dicho bien conocido es “Nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión.”

El sitio web de una empresa es lo primero que muchos clientes pueden ver con respecto al negocio, por lo que un sitio web debe hablar por sí mismo.

Una agencia marketing digital generalmente le da mucha importancia al sitio web de un negocio.

Las empresas de mercadeo por internet ayudan a los propietarios de pequeñas y medianas empresas a aumentar la presencia de su marca a través de sitios web que deben seguir ciertas reglas en su diseño para lograr resultados de ventas.

Cada sitio web tiene su propio nicho de mercado en Internet, por tanto el diseño debe acomodarse a los potenciales clientes. Los profesionales en diseño web investigan sobre los mejores estilos, colores y características que mejor se acomodan al sitio web de cada empresa.

Los sitios web deben tener un diseño único, desarrollados exclusivamente para una marca comercial.

También los sitios web se deben probar en los navegadores más utilizados con diferentes resoluciones de pantalla.

Las agencias de marketing deben encontrar la mejor estrategia para difundir la marca de una empresa. Esto incluye redactar el contenido y establecer cómo esta información se mostrará en un sitio web, pensando en mejorar la experiencia de los usuarios.

Una vez que el sitio está terminado debe ser puesto en línea y posteriormente se debe planificar el proceso de mantenimiento y actualización periódica.

Etapas del diseño

Las empresas de marketing digital en Colombia consideran las siguientes etapas en el proceso de diseño:

  • Estrategia, en esta etapa se realiza un análisis de la marca y el nicho de mercado. También se realiza la investigación de palabras clave y un plan de posicionamiento.
  • Diseño, se definen los contenidos, colores y la disposición de los elementos.
  • Desarrollo, incluye la programación del código necesario para hacer funcionar un sitio web.
  • Lanzamiento, el sitio es instalado en un servidor para que pueda ser visto en Internet.

Para realizar este trabajo se requiere de un equipo de trabajo especializado en varias áreas.

Principios básicos de un buen diseño web útil para el marketing digital en Colombia

Existen ciertos aspectos básicos a tomar en cuenta en el diseño y desarrollo de un sitio web.

Diseño simple, muchos sitios web tienen demasiados elementos, lo que distrae a los visitantes del propósito del sitio. Un diseño efectivo debe ser simple, limpio y fresco, esto hace que el sitio sea más fácil de navegar, atractivo y perdure muchos años.

Innovador, un diseño impresionante implica elementos de creatividad y modernidad. Existen varios cursos de marketing digital en Colombia que se enfocan en analizar las tendencias de diseño más exitosas.

Estéticamente atractivo para el público objetivo, cada empresa tiene un segmento de mercado específico, por tanto, el diseño debe estar pensado explícitamente para atraer a ese tipo de clientes.

Mostrar respeto, honestidad y compromiso,  los internautas quieren buenos productos y servicios mediante una comunicación honesta con los proveedores. La honestidad y el compromiso de dar un buen servicio son virtudes muy valoradas por los clientes.

Diseño pensado en la usabilidad y la funcionalidad, un sitio web debe ser fácil de navegar llevando a los usuarios hacía los contenidos más importantes.

Diseño coherente en todos los detalles, cada empresa tiene una identidad única.

Fácil de ser entendido, los visitantes del sitio deben ser capaces de entender fácilmente cada palabra, frase y título sin ninguna confusión.

Una palabra o frase inusual o menos utilizada puede confundir a los usuarios. El contenido denso y complejo no funcionará.

Los llamados a la acción que no están claros o son difíciles de encontrar serán omitidos dando como resultado clientes perdidos.

Los elementos de diseño deben ser interesantes, el contenido de un sitio web debe ser atractivo e inspirar a profundizar sobre un tema o producto.

Diseño enfocado en lograr los objetivos

Todas las características de diseño mencionadas anteriormente son tomadas en cuenta por los profesionales de Solved Puzzle.

El mercado Colombiano tiene ciertas particularidades que lo diferencias de otros países, las cuales son tomadas en cuenta a la hora de realizar un diseño.

Los beneficios de contratar esta empresa de mercadeo digital son un aumento rápido en las ventas y una gran visibilidad en Internet.

Producción de video

Solved Puzzle, una reconocida agencia de marketing digital en Colombia que se especializa en crear campañas de video por Internet diseñadas para difundir una marca a millones de personas.

Internet es una fantástica herramienta de distribución de videos que pueden volverse virales en las redes sociales.

Las empresas que producen videos para su distribución online reciben varios beneficios:

  • Aumento del reconocimiento de marca, cuantas más personas vean un video, mayor será la exposición. Muy pocos medios ofrecen tantas oportunidades para aumentar el reconocimiento de una empresa.
  • Convertirse en una autoridad, una empresa u organización puede volverse una autoridad en su ámbito de trabajo publicando videos que demuestren su experiencia y alto conocimiento.
  • Mejora la experiencia de los visitantes, a la mayoría de las personas les resulta más fácil aprender visualmente que leyendo, los videos pueden ser mucho más didácticos que un simple texto.
  • Crear un lazo emocional con los clientes, si está bien realizado un video puede ser una herramienta poderosa para crear un lazo más personal entre una empresa y los clientes.
  • Promueven la participación, los videos animan a los usuarios a dejar comentarios.
  • Incrementa la presencia en Internet, mucha gente utiliza las plataformas de video, como YouTube o Vimo, para realizar búsquedas sobre temas específicos. También cada día en las redes sociales se comparten millones de videos, lo cual representa una forma gratuita de publicidad viral.

Los profesionales en producción audiovisual que trabajan en Solved Puzzle utilizan los videos como parte de la estrategia de marketing digital en Colombia, produciendo videos que inspiren, eduquen, promuevan la participación y ayuden a lograr rápidamente los objetivos de una empresa.

Pasos básicos en la producción de un video

Para aquellos que no tienen experiencia en el mundo audiovisual utilizar videos como parte de su estrategia de marketing puede parecer intimidante.

El proceso de producción generalmente incluye:

  • Redacción del concepto general.
  • Elaboración de un guión
  • Diseño de un marco visual básico
  • Producción del video y edición
  • Difusión

Solved Puzzle tiene equipos de filmación de alta calidad y profesionales con mucha experiencia en producción audiovisual: camarógrafos, fotógrafos, directores de arte, escritores y editores.

La empresa está comprometida a realizar trabajos de mucha calidad que toman en cuenta todos los detalles de iluminación, encuadre, guión y los elementos visuales que resulten en la creación de un video que llenen las expectativas de los clientes más exigentes.

Agencia de marketing digital

La Agencia de Marketing Digital se enfoca en la creación y el aumento en la difusión de una marca en Internet con el propósito de lograr sus metas u objetivos.

Los equipos de marketing digital en Colombia tienen varios profesionales en diferentes áreas.

  • Redactores de contenido, son personas creativas que redactan textos y contenidos interesantes.
  • Expertos en SEO, ayudan a mejorar la visibilidad de un sitio en los resultados de un motor de búsqueda. El objetivo es recibir visibilidad orgánica o no remunerada y atraer a más clientes al sitio web.
  • Diseñadores gráficos y diseñadores web, se encargan de la parte visual del sitio.
  • Desarrolladores o programadores, elaboran el código para que el sitio funcione en los navegadores.
  • Encargados de SEM (Search Engine Marketing), los cuales realizan un trabajo completamente opuesto al equipo de SEO, debido a que invierten dinero comprando espacios publicitarios en los motores de búsqueda más populares.
  • Editores de video y productores audiovisuales.
  • Administradores de redes sociales, manejan todas las cuentas en medios sociales para promocionar la marca y crear una interacción personalizada entre la empresa y el consumidor.
  • Equipo de análisis de calidad (QA), verifica el contenido, el diseño, la navegación, la visibilidad de la imagen, el tiempo de carga, etc.

Todos los equipos mencionados colaboran dentro de una estrategia general de marketing y por tanto el rendimiento de uno afectara al otro.

Diseño gráfico

El diseño visual de la identidad empresarial muchas veces es la primera forma de comunicación entre un negocio y sus clientes, por lo tanto debe ser profesional, atractiva y funcional.

El equipo de diseño gráfico en Solved Puzzle tiene mucha experiencia en la creación de una identidad única para cualquier empresa.

El departamento de diseño gráfico, dentro de una agencia de marketing digital en Colombia, presta varios tipos de servicios: creación de logotipos, banners, afiches, tarjetas personales, material de marketing, presentaciones multimedia, páginas web y mucho más.

El logotipo y el diseño general de una marca hacen que una empresa destaque de la competencia.

La importancia de un buen diseño grafico

El diseño gráfico es más que solo estética. Está más allá de los conceptos creativos o ilustraciones gráficas, la idea es utilizar varios elementos visuales como una herramienta para lograr las metas de una empresa u organización.

Por ejemplo los restaurant de comida rápida utilizan ciertos colores, como el rojo o el amarillo, para atraer a sus clientes.

Existen varios beneficios derivados de contratar una agencia de marketing digital en Colombia, que realice un diseño gráfico profesional.

  • Crear una fuerte impresión, un buen diseño gráfico debe dejar un impacto positivo en la audiencia. El desafío es llamar la atención y mantenerlos enganchados. Y la única forma de hacerlo es crear un diseño gráfico que demuestre fuerza y solidez.
  • Construir una identidad de marca original, es muy importante para cualquier empresa establecer una imagen de marca que se destaque de los competidores y sea fácilmente reconocida en toda un país o incluso internacionalmente.
  • Comunicación fluida, un buen diseño puede facilitar la transmisión de información mediante el uso de colores específicos, fuentes de letras y esquemas bien elaborados.

Estamos viviendo en una era donde todo está en Internet. Un diseño mal elaborado podría perjudicar el trabajo del departamento de marketing al no comunicará el mensaje de una marca en forma efectiva.

Desarrollo de App y Software

Las aplicaciones móviles desempeñan un papel cada vez más importante en las empresas que tienen una gran cantidad de clientes.

También, son cada vez más las personas que utilizan aplicaciones móviles en su trabajo para acceder a información importante.

Por estas razones varias empresas incluyen las aplicaciones móviles como parte de su estrategia de marketing digital en Colombia.

Consideraciones importantes:

  • Los internautas pasan más tiempo en Internet y menos tiempo en la televisión o la radio.
  • El tiempo que una persona promedio utiliza un dispositivo móvil ha aumentado exponencialmente en los últimos años.
  • Según algunas estadísticas el 80% del tiempo que alguien se conecta a Internet mediante su teléfono lo dedica para usar aplicaciones móviles.
  • Una gran cantidad de artefactos electrónicos como las radios, lavadoras, cámaras de vigilancia se pueden conectar a una aplicación móvil.

Las aplicaciones ofrecen una experiencia al usuario que los sitios web no pueden proporcionar.

Por lo tanto, las aplicaciones se están convirtiendo en la forma dominante de interacción digital.

No importa cuál sea el ámbito de trabajo, una aplicación móvil puede ayudar a obtener y retener más clientes.

Actualmente Internet es el primer lugar de referencia para la búsqueda de un producto o servicio. Si una empresa tiene una aplicación móvil que los usuarios puedan descargar en sus dispositivos, causará una buena impresión y facilitara la comprar de un producto.

Beneficios para las empresas y sus clientes

Estos son algunos beneficios que reciben las empresas de las aplicaciones móviles:

  • Refuerzan una marca.
  • Mejoran la visibilidad.
  • Aumentan la accesibilidad hacia su información o catálogo.
  • Puede incrementar las ventas en línea.
  • Sirven para crear una base de datos de clientes con datos importantes: ubicación, edad, historial de compras y otros.

Las aplicaciones móviles permiten a un negocio interactuar con sus clientes de una manera completamente nueva.

También los clientes y distribuidores reciben muchos beneficios:

  • Tienen acceso fácil al inventario.
  • Pueden recibir notificaciones de ofertas y eventos.
  • Tienen acceso rápido a la información de contacto de una empresa, como teléfonos, horarios de atención y direcciones.
  • Pueden acceder a un mapa con las mejores rutas para llegar a una tienda u oficina.
  • En algunos casos podrían programar citas o reuniones de negocios.

Además, es importante tener en cuenta que los mensajes de correo electrónico promocionales muchas veces nunca son leídos por que se consideran correo no deseado mientras que las notificación recibidas mediante una aplicación móvil tiene un 90% de llegada.

Manejo de redes sociales y social media para negocios

El rol de un “Community Manager” es actuar como el puente entre una marca y la comunidad de usuarios que se forma alrededor de una marca u organización.

Se lo podría considerar como un encargado de relaciones públicas en el mundo digital que tiene varias funciones, por ejemplo, relacionarse con compradores potenciales y establecer comunicaciones con los clientes antiguos.

También se encarga de medir la popularidad de un marca utilizando herramientas de monitoreo exclusivamente desarrolladas para las redes sociales.

Casi todas las estrategias de marketing digital en Colombia toman en cuenta a las redes sociales más populares.

Beneficios del trabajo de un administrador de comunidades sociales

Un “Community Manager” puede jugar un papel crucial en varios aspectos de una estrategia de marketing.

Ayuda a difundir una marca, buscando clientes potenciales y se conecta con redes de personas relevantes que harán crecer un negocio.

Esta persona participa en chats relacionados con la industria y tiene conversaciones con usuarios de redes sociales ampliando las oportunidades comerciales.

Crea una conexión emocional con los clientes, un administrador le da a una marca un rostro humano. Es una voz amistosa e informada que responde a las consultas y comentarios de los clientes.

Un administrador en las redes sociales es clave para generar confianza y lealtad hacia una empresa.

Puede medir la efectividad de una campaña de marketing, un community manager se encuentra en una excelente posición para conocer rápidamente los resultados de una campaña publicitaria.

Esta persona analiza diariamente las métricas de los medios sociales, interactúa activamente con los seguidores y monitorear las tendencias más populares, todo esto es muy útil para mejorar la estrategia comercial de una organización.

Posicionamiento web para el marketing digital en Colombia

Cada día millones de personas realizan búsquedas de productos y servicios por Internet recurriendo a plataformas como Google y Bing.

El posicionamiento web, también conocido como SEO, se refiere a tratar de mejorar la posición relativa de un sitio web en los resultados presentados por un motor de búsqueda para una frase o palabras relacionadas a un negocio u organización.

Para mejorar este posicionamiento, es necesario realizar varias tareas como por ejemplo, investigación de palabras claves, crear enlaces internos, crear enlaces externos, redactar un contenido especial, optimizar imágenes y mejorar la velocidad de carga de un sitio.

Todo este trabajo debe cumplir estrictamente con la ética y normas establecida por los diferentes motores de búsqueda.

A largo plazo, el posicionamiento orgánico es más económico que otras formas de publicidad pagada y ayuda a reforzar la autoridad de una empresa sobre un tema específico.

Campañas de PPC

Los motores de búsqueda proporcionan el servicio de anuncios pagados, lo cual es utilizado por muchas empresas para llegar a millones de internautas.

El método más común es de pago por clic o PPC, donde una empresa paga por cada clic en su anuncio.

Esta forma de marketing puede complementar a otras formas clásicas como los anuncios en la prensa, radio y televisión.

Este tipo de campañas es utilizado por varios equipos de marketing digital en Colombia, por que presenta varias ventajas: son de bajo precio, son fáciles de implementar y generan reportes bastante completos sobre los resultados obtenidos.

Conclusiones

Cada año aumentan el número de personas que navegan por internet a nivel mundial por tanto el marketing digital es una herramienta indispensable para todas las empresas.

Si una organización quiere incrementar sus ventas o llegar a millones de personas con un mensaje necesita contratar los servicios de una empresa de marketing digital para hacer rendir al máximo su inversión de dinero con campañas digitales que perduren en el tiempo por muchos años.

Solved Puzzle presta los servicios marketing digital en Colombia con varios años de experiencia y cuenta con los mejores profesionales del área.

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