ASÍ ES UNA AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

Ciudad de Bogota

Cuando hablamos de agencia de marketing digital en Bogotá, no podemos evitar determinar el cómo las experiencias de los usuarios nos permiten el poder evidenciar cuando tenemos éxito en una campaña digital, y cuando no.

Los proyectos que permiten definir una identidad corporativa, la visibilidad de los contenidos, el posicionamiento de los resultados y el tráfico de distintas fuentes; son aquellos que realmente son dignos del indicativo de “marketing digital”, donde se rompen con las fuentes tradicionales de publicidad que no logran conseguir interacciones y acciones diferentes al común.

Este encuentro entre medios, contenidos y piezas gráficas con los usuarios o visitantes de una página web o una cuenta en redes sociales; se da mediante lazos y puentes digitales con técnicas especializadas y estrategias enfocadas a no solo construir modelos de enganche, sino a generar experiencias que convierten a los visitantes de una web en potenciales clientes y miembros de una comunidad de seguidores que retoman a una página web porque han encontrado satisfacer sus necesidades en los contenidos que responden a un pensamiento colectivo

Así funciona el marketing digital; como una dinámica que se desenvuelve en internet, donde, en el caso de Bogotá, los cambios avanzan a ritmos acelerados y, por ende; una agencia de marketing digital en Bogotá debe constantemente estar actualizando su modelo, estrategias y técnicas, para así poder responder a las representaciones digitales que se dan en una página web o cuenta de red social.

Lógicamente, para poder contribuir con esta dinámica de cambios en marketing digital, se debe contar con la plataforma necesaria para brindarle a una empresa, producto o marca; la posibilidad de ajustarse a este pensamiento de la sociedad bogotana.

Definir y segmentar las necesidades de una agencia de marketing digital en Bogotá es importante para entender lo que requiere una marca o empresa para posicionar productos o servicios en internet.

Estrategias, técnicas y medios no lo es todo cuando se trata de adquirir seguidores o lograr ventas online; por lo que es fundamental contar para los proyectos de marketing con:

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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Diseño gráfico online

La creación de piezas gráficas, imágenes, videos o animaciones; se concreta cuando se tiene el profesionalismo de un diseñador gráfico que representa la imagen gráfica de una web para dar a comprender a las comunidades la identidad corporativa y como los mensajes gráficos adquieren fuerza cuando se cuenta con las composiciones visuales acertadas.

Un buen diseño gráfico permite atraer la vista del consumidor; mientras que va desarrollando diversas estrategias para así lograr una efectiva comunicación partiendo desde el ojo humano.

El diseño gráfico forma parte fundamental de las agencias de marketing, ya que gracias a la eficacia y de la inmediatez del mensaje; el efecto se logra de forma más rápida, aún más si la imagen es la correcta.

Por eso, no es sorpresa que este campo sea uno de los más demandantes dentro del mundo de la publicidad; y es que gracias al diseño gráfico es que el contenido actual se puede presentar de forma actualizada y moderna.

Diseño de páginas web

Cuando se habla de los servicios de marketing digital, es importante no dejar a un lado jamás lo que es el diseño de páginas web en Colombia. Un servicio integral y completo que define lo que es la campaña y composición de los medios digitales para la muestra de los contenidos y valores que marcan la pauta y la identidad de una marca o empresa, que adquiere visibilidad en internet a partir de la construcción de una página web que cargue rápido, que tenga una estructura de la información optimizada, se adapta a los dispositivos móviles y tenga las cualidades perfectas para ilustrar todo el contenido que define productos y servicios.

Y es que uno de los elementos más importantes dentro del diseño de páginas webs es precisamente eso; definir la arquitectura del diseño de esta.

De esta forma, se consigue complementar todos aquellos prototipos de una forma atractiva y capaz; con el simple objetivo de llamar la atención de los usuarios para conseguir consumidores.

Un diseño de página web eficaz es aquel que no solo tiene en cuenta la apariencia, sino también; la forma en cómo la organización de la información está compuesta. La importancia de tomar los gustos, preferencias y requerimientos de los clientes; es tan importante como las ideas propias.

Una página web óptima es aquella que fusiona la accesibilidad, la estética y, sobre todo, la funcionabilidad. Es por esta razón, que jamás se debe limitar la creatividad a la hora de diseñar páginas webs.

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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Social media manager

El manejo de redes sociales no queda exento de esta dinámica donde se buscan acciones en las campas de visibilidad mediante contenidos y, sobre todo; con interacciones. Los diálogos espontáneos en a las redes sociales entre el feedback de servicios y marcas con usuarios; es importante en cuanto a la orientación de la comunidad en redes sociales que se verán respetadas y comprendidas por la personalidad, tono e identidad de la marca. Porque las redes sociales son estas figuras digitales que permiten definir a las marcas como tales; ya que se encuentran en constante contacto con los usuarios.

El papel del social media manager es tan importante como cualquier otro, ya que, con las estrategias que emplee; podrá llegar a un público objetivo de forma más eficiente.

Asimismo, esta persona facilita que exista un feedback entre la marca y los usuarios. Siendo esta una de las ventajas más reconocidas en el mundo de las redes sociales; ya que busca cuáles son los puntos débiles, y modifica lo que sea necesario para calar en la opinión de los consumidores.

De esta forma, este especialista consigue los mejores resultados en las estrategias comunicacionales que se proponen. Además, está en la constante búsqueda de interacción con los seguidores para atraer más engagement.

También, ayuda a evitar y manejar situaciones que puedan comprometer la credibilidad de la marca; buscando así el manejo favorable de cualquier crisis de reputación online.

Por lo tanto, el SMM atenderá en todo momento las redes sociales para conseguir un mayor impacto y; para mantener fiel a la audiencia y captar nuevos seguidores.

Posicionamiento web

Posicionar una página web es importante cuando se habla del marketing como una herramienta que permite no solo la adquisición de visibilidad; sino de tráfico orgánico con contenidos de valor y de calidad en función de cómo estos se representan y expresan en una web.

El posicionamiento es una fusión entre aquello que quiere Google como buscador reinante en internet, y el usuario. Por lo que la integración de herramientas, técnicas y estrategias; es de vital importancia para posicionar una web que a su vez posiciona un servicio o marca.

El posicionamiento es un término muy usado en el marketing digital; ya que no solo busca posicionar una página web sino también, hacer que esta se vuelva la número uno de los usuarios.

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Esto solo es posible gracias al SEO.

El SEO o Search Engine Optimization, es una forma de encaminar a las páginas webs para que aparezcan en las primeras posiciones de los buscadores. Esto se logra gracias a las diferentes estrategias que se implementan; ya sea con la elección de la palabra clave, una url óptima, o con un contenido que sea legible. 

Ser capaz de lograr esto, servirá para que la página web tenga visibilidad, y ayude a mejorar la reputación online. Traduciendo todo esto en influencia. Ser aquellos que marquen la tendencia para así modificar los comportamientos de los usuarios para convertirlos en potenciales clientes o consumidores de contenido.

Estrategias publicitarias

Las estrategias publicitarias ayudan a cualquier empresa a posicionarse dentro del mercado, sin embargo; estas han cambiado de la misma forma en que lo ha hecho el internet. Y es que ambos van perfectamente de la mano.

La tecnología ha logrado que ambas se reconozcan y busquen las mejores formas de llegar a más personas; es por esta razón que las agencias de marketing deben de tener y ofrecer presencia continua en el mundo digital actual.

La forma de lograr esto es con diversas estrategias publicitarias:

Banners o dispaly

Esta forma de publicidad es una de las más populares; ya que combina los elementos gráficos del diseño con la estrategia comercial del internet. Estos han ido evolucionando con el tiempo; es por esta razón que se debe ser cada vez más atractivos para la vista del potencial consumidor.

Google Adwords

Google está en todos lados, es por esta razón que es uno de los buscadores más populares a escala mundial; por este mismo motivo es que esta empresa proporciona cada vez más mejores formas y oportunidades de patrocinarse en cada uno de los sitios webs.

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Publicidad digital

En este tipo de publicidad abarca tanto la nativa como la de las redes sociales. La nativa habla sobre aquel contenido que es patrocinado, pero no ataca o molesta al consumidor; apela más al contenido entretenido ya que se concentra en los intereses de los usuarios y potenciales clientes.

En cuanto a las redes sociales, se puede observar una creciente en la compra de publicidad ya sea en Facebook Business, Instagram, Twitter Ads, Pinterest, entre otras. Esta es la forma más usada por las empresas para llegar a sus clientes y potenciales consumidores. Todas y cada una de las diferentes compañías utilizan este sistema ya que no solo es eficaz sino también que suele ser mucho más económico en comparación con otras plataformas.

Email marketing

Esta forma de publicidad es líder en el mundo del marketing digital; no solo porque es una de las formas más rápidas y económicas que existe en el mercado; sino también que es eficiente; sin embargo, aquellas empresas que no sepan cómo se maneja el email marketing, entonces no podrán tener los resultados deseados.

Esta forma de publicidad es una mezcla entre contenido de calidad, diseño atractivo y conocimiento del mercado. Lograr esto mucho más difícil de lo que parece. Pero, con la elección correcta de la empresa de marketing digital todo será posible.

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Entonces ¿qué es el marketing como tal?

Entendiendo que, el marketing es una integración de los factores explicados con anterioridad; se define lo que es el marketing como el conjunto de enfoques, herramientas y factores que permiten la construcción de una identidad en internet que genera experiencias significativas; porque permite a los usuarios de un medio digital expresarse y representarse en las respuestas que ofrece un proyecto de posicionamiento y visibilidad en internet.

De esta manera, el marketing no es visto como una vía o canal; porque se encuentran integrados a los canales de tráfico que se adquieren mediante estrategias en redes sociales o posicionamiento orgánico.

El marketing es la forma en la que se le mira al internet como un espacio dinámico de las interacciones resultantes entre marcas y comunidades. Y que una agencia de marketing digital en Bogotá lo entienda desde esta perspectiva; es de vital importancia para el crecimiento de las empresas que adquieren una administración digital especial y de valor.

El marketing y la conceptualización de ideas

Según John A. Howard, de la Universidad de Columbia, el marketing es el proceso de:

  1. Identificar las necesidades del consumidor
  2. Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir
  3. Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
  4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
  5. Comunicar dicha conceptualización al consumidor.

Con esta definición del profesor Howard, destacamos que el marketing va más allá de dar a conocer un producto; sino que estudia las necesidades, el deseo y las demandes del mercado actual; y al mismo tiempo, investiga sobre las nuevas tendencias de los posibles consumidores para satisfacer dichos deseos.

Implementando la organización, control y todas las actividades que se requieran para que la principal idea tenga una tasa alta de éxito. Sin embargo, para que todo esto se cumpla, debe de existir ciertas condiciones.

Estas fueron propuestas por Philip Kotler, considerado uno de los padres de la publicidad. Las condiciones de las que habla el publicista son:

  1. Que exista al menos dos partes, es decir, el usuario y el producto.
  2. Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra parte; en este caso es el dinero o fidelidad del usuario para con la empresa y la empresa debe de tener un producto o servicio de valor.
  3. Que cada parte sea capaz de comunicarse y hacer entrega; así como lo vemos con el feedback que dan los consumidores sobre los productos; y por parte de la empresa responder con rapidez a las demandas de los usuarios.
  4. Que cada parte tenga libertad de aceptar o rechazar la oferta.
  5. Que cada parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra parte.
AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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 Identificando las oportunidades

Entonces, para cumplir con estas condiciones, el marketing debe de identificar cuáles son aquellas oportunidades que son óptimas para la empresa; esto se realizará mediante una investigación de mercado para luego formular todas las estrategias o tácticas que sean necesarias para poder cumplir con los objetivos planteados.

Sin embargo, estos deben estar estrechamente ligados con los objetivos y marca de la empresa; ya que como el marketing está orientado con la identificación y satisfacción, no solo del mercado, sino también de la misma empresa.

Por esta razón, el marketing debe saber identificar cuáles son todas esas necesidades y deseos existentes en el mundo actualmente; para así buscar las mejores formas de utilizarlas a su favor.

Para que un producto o servicio se venda bien, es necesario que se venda solo, es decir; que las personas entiendan de una vez que les hace falta y que necesitan hacer un esfuerzo para obtener lo que se les está ofreciendo.

Mantenido vigente a las empresas

Una de las tareas más difíciles que tiene el marketing desde sus inicios, es mantenerse vigente con las necesidades y las nuevas tecnologías; esto se logra teniendo metas y objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Se debe de trabajar en conjunto tanto la marca como el departamento encargado; o la agencia de marketing digital. Por esta misma razón, es necesario estar al corriente de todo lo que pasa en el mundo digital; para así poder ofrecer todo lo que los usuarios esperan.

En este mismo sentido, una declaración del Director General de Southwest Airlines, Hell Kellner explica que; la aerolínea no posee un departamento de marketing, sino más bien un departamento de clientes. Es por esta razón; que el marketing siempre debe de avocarse a mantener dichas relaciones con todos y cada uno de los usuarios.

De esta forma, se logra competir con las demás empresas; pero no solamente se trata de competir; sino de ganar y conquistar en el terreno comercial. Por lo tanto, es necesario no solamente conocer cuáles son los puntos fuertes y débiles de la empresa; sino también de la competencia.

Estar al tanto de lo que ocurre en la acera del frente es tan importante como conocer a la propia empresa; ya que esto permitirá sobre pasar, defender y posicionarse en los usuarios. Es decir; hacer que estos prefieran a la empresa por encima de la competencia.

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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¿Qué es el marketing digital?

Ya que hemos hablado sobre el marketing, es tiempo de hablar específicamente del marketing digital. Al principio del artículo hablábamos que este funciona como una dinámica que se desenvuelve en internet; en donde los cambios avanzan ritmos acelerados y por ende una agencia de marketing digital debe estar constantemente actualizando su modelo, estrategias y técnicas para así poder responder a las representaciones digitales que se dan en una página web o cuenta de red social.

Pero, esto va mucho más allá, ya que estas estrategias tienen el fin de comercializarse dentro de los medios digitales; de la misma forma en que funciona el marketing en los medios tradicionales como la radio, televisión y prensa; todas esas técnicas del mundo off-line deben ser puestas en prácticas y hasta imitadas para que puedan ser llevadas a cabo en el mundo digital.

Puede parecer una idea alocada, ya que puede que nos encontremos que los consumidores de medios tradicionales no calan en la personalidad de los usuarios digitales; sin embargo, estos poseen algo en común, y es que todos buscan lo mismo: calidad e inmediatez.

Diferencias entre el marketing digital y el marketing tradicional

Sin embargo, hay algo que sí diferencia el marketing tradicional del marketing digital; y es que, en el mundo virtual; quienes tienen el control son los usuarios. La opinión de estas personas es lo más valioso que tiene el marketing digital; y gracias a esta es que es posible saber las fallas y las virtudes de cualquier marca.

Es por esto, que el marketing digital, aunque comparte el mismo principio que el marketing de la “vieja escuela”; se basa en compartir información obteniendo una respuesta inmediata ya sea con demandas o no. Además, existe un sincero compartir de ideas, relaciones constantes y, por supuesto; el feedback con los usuarios sin importar en qué parte del mundo estén.

Así que sí, el marketing digital hace que los usuarios tengan mucha más libertad para expresarse sobre la marca; logrando así tener una respuesta mucho más rápida sobre lo que es necesario cambiar. La opinión de estos es importante; ya que le permite saber con rapidez a todas las empresas qué hacer para cambiar la opinión sobre sus productos o servicios y así obtener muchos más clientes.

Las técnicas de comercialización del marketing digital están para ser cambiadas dependiendo del éxito que estas tengas; es por esta razón, que es necesario que cada una de las técnicas o estrategias digitales que se utilicen deben de estar abiertas para que el público interactúe; ya que lo ideal es hacer que estos tengan influencia sobre las masas; aún más si se utiliza la figura de los influencers para mejorar los resultados.

La opinión pública en conjunto con la optimización y las buenas estrategias digitales de comercialización; son las que hacen que el marketing digital esté ganando cada vez más terreno en el mundo de la publicidad; ya que busca siempre innovarse no solo en cuanto al diseño, sino también en la creatividad y rentabilidad para tener un retorno de la inversión.

Entonces, el marketing digital rompe las estrategias tradicionales y plantea constantemente unas nuevas para así lograr la atención de los consumidores y usuarios para que se logre una verdadera fidelidad con la marca; independientemente de las estrategias que se usen para lograrlo, se debe dejar abierta la posibilidad de interacción.

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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El mercado digital vs mercado tradicional

Exacto, es aquí donde se encuentra la mejor explicación de lo que viene el marketing digital como una composición de diseños que permiten la adquisición de visitantes y visualización de una marca para adquirir servicios necesarios en internet.

El marketing online hoy día se ha convertido en una forma de mercadeo digital que estudia y evalúa las interacciones y dinámicas sociales, pero en el medio digital.

Comentarios que definen comportamientos. Gestos y expresiones que determinan personalidades. Respuestas que orientan a responder necesidades. Un buen estudio de mercadeo digital encuentra:

  • Comprender el target o el público ideal hacia cual va dirigida una marca.
  • Cómo diseñar las mejores estrategias de marketing online para así transmitir los mensajes y contenidos de la mejor forma.
  • Interpretar las interacciones y las dinámicas que ocurren cuando un visitante inicia una sesión en dentro de una página web hace un clic o sencillamente cierra la web.

Son estos comportamientos que nos hacen entender un poco más cómo funciona el mercado digital actual. En comparación con el mercado tradicional en el cual hay que esperar ciertos parámetros para saber si la campaña tuvo éxito o no; en el marketing digital ocurre todo lo contrario.

Gracias a la inmediatez de la información; solo basta un par de horas para conocer los resultados preliminares de la campaña que hemos creado.

Sin embargo, existen algunas variaciones, ya que a pesar de que, si bien es cierto que el mercado actúa de forma mucho más rápida; también nos encontramos con ciertos comportamientos que se salen de la regla.

Para entender un poco más a profundidad sobre esto, hablemos sobre el comportamiento y características de los usuarios.

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La democratización del internet ha permitido conocer al usuario

El internet es una de las plataformas que ha crecido estrepitosamente desde que se creó la primera web en 1990.

Desde las tecnologías 1.0, 2.0, y finalmente la 3.0; el consumidor digital es uno de los más activos y el que se mantiene más informado en comparación a los demás consumidores.

Es por esta razón que hay que tener cuenta que esta misma información puede jugarnos en contra. Ya que estos usuarios están conscientes de cómo funciona el mercado y; tienen una mayor claridad sobre lo que esperan de las empresas. No es de extrañarse de que estas personas se vuelvan mucho más exigentes; y tengan mucha más experiencia.

Consumidor pasivo

Sin embargo, existe un consumidor que, aunque no lo demuestre; es uno de los más importante. El consumidor pasivo es una de esas personas que consume una gran cantidad de información pero que no da nada a cambio. Pero, esto no quiere decir que no interactúe; todo lo contrario, estos suelen ser los que generan y comparten la información.

Muchas empresas comenten el error de creer que una campaña exitosa de marketing se puede medir por los likes, comentarios o compartidos que tuvo una publicación; pero esto no es del todo cierto.

El verdadero éxito se traduce en ganancias; cuántas personas vieron el anuncio y a cuántas de esas personas el anuncio logró retener y ser “atrapados” por este.

Aquí en este punto es en donde entra el trabajo en equipo entre el departamento de publicidad y el departamento gráfico.

Hay que entender que muchas veces la comunicación entre el consumidor del marketing digital no es lineal; y sus necesidades van cambiando constantemente.

Características del consumidor digital

  • Quiere inmediatez: lo que no funcione rápido, lo descarta. Lo que llama hoy en día la atención es la forma en cómo la rapidez entrega contenido de calidad y con el cual se puedan identificar. Esto quiere decir que además de la rapidez, debe ser entendible para cada uno de los usuarios.
  • Se adapta con rapidez: cada día nacen nuevas tecnologías, nuevas redes sociales; y los consumidores digitales están siempre a la vanguardia. Así que es necesario saber cómo se mueven cada uno de estas plataformas.
  • Analiza y no cree fácilmente: este tipo de target es muy inteligente; es decir, que va a pensar mucho y también corroborar la información antes de comprar, consumir o recomendar algo. Existen algunas excepciones, pero no hay que hacerles caso porque la atención o el efecto se acaba con ellos.
  • Opinan y crean discusiones: el consumidor digital se caracteriza por siempre estar en constante diálogo. Es por eso que se debe generar contenido de calidad y que llamen la atención para poder tener un mayor engagement por parte de estos usuarios.
  • Siempre está conectado: ya sea por el teléfono, Tablet, laptop, Desktop; todos estos consumidores siempre están consumiendo información, y generando debates, opiniones y tráfico en la red.
AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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¿Cómo saber el comportamiento del consumidor digital?

Si eres una empresa que quiere invertir en el mercado digital; definitivamente es necesario que trabajes en conjunto con una agencia de marketing digital; y aún más si estás ubicado en Bogotá.

Un estudio por el MinTic reveló que 7 de cada 10 colombianos usan dispositivos conectados a internet. Esto quiere decir que, 32.2 millones de personas están conectadas al internet diariamente. Y, Bogotá lidera la primera posición con la cantidad de 7.5 millones de aparatos conectados.

Según con el ministro Tic, David Luna, en una entrevista hecha por Caracol.com.co dijo que “(…) cada vez más colombianos tienen equipos para aprovechar las oportunidades de desarrollo y prosperidad que brinda internet (…)”.

Esto quiere decir, que es necesario saber cómo funciona la mente de estos consumidores; existen diferentes formas para hacerlo, y una agencia de marketing digital en Bogotá logrará hacer ese trabajo.

Entre estas formas tenemos:

Neuromarketing

Como su nombre lo indica, permite analizar cada uno de los estímulos y los niveles de atención que tiene el usuario con relación a las diferentes estrategias de marketing que existen actualmente. El Neuromarketing ayuda a explicar y muchas veces también a predecir cómo es el comportamiento del consumidor gracias a su actividad neural. Para lograr esto, se debe de tener un amplio conocimiento sobre cómo los estímulos afectan a estas personas y así lograr establecer una mejor segmentación más enfocada y que se adapte a las capacidades que se necesitan.

Netnografía

El comportamiento de los consumidores digitales es uno de los estudios que está en constante revisión; la Netnografía, también conocida como Etnografía Digital; se encarga de estudiar las percepciones, comportamientos e interacciones de estos usuarios. Es una mezcla entre la sociología y la etnografía que busca de forma mucho más profunda analizar la relación que tiene la red, las relaciones sociales, las redes sociales, con la marca, producto o empresa.

Análisis de las datas

Otras de las formas para saber el comportamiento de estos usuarios es la recolección de datos; ya sea a través de las estadísticas o con los patrones recurrentes; se puede obtener nuevos datos, tendencias, que permitirán generar nuevas ideas para que de esta forma se puedan tomar más y mejores decisiones sobre cómo llegar al target deseado. Es necesario analizar con detenimiento cada uno de los resultados para poder realizar las estrategias que se necesitan para adentrase en el mercado actual.

Psicología del consumidor

Esta se encarga de estudiar y descubrir los patrones del comportamiento de los usuarios; así como también de cada uno de los aspectos que hacen que tomen las decisiones de consumo de información. Con esta forma de estudio se logra establecer precios, promociones, ofertas. Además, también permite conocer cuáles son los momentos más indicados para dar a conocer los productos. Asimismo, la psicología del consumidor, permite a las empresas crear necesidades en base al comportamiento que tienen los usuarios; de esta forma se logra realizar y establecer estrategias de marketing capaces de dar el resultado que se espera.

Teniendo esto en cuenta, es momento entonces de saber con exactitud cómo funciona una agencia de marketing digital y cuáles son sus funciones dentro del mercado y cómo puede ayudar a una empresa de cualquier rama.

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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El funcionamiento ideal de una agencia de marketing digital en Bogotá

La siguiente descripción es una sistematización de un paso a paso; que permite comprender cómo es el funcionamiento de una agencia de marketing digital en Bogotá. Desde el momento que una marca requiere del servicio completo en cuanto a la visibilidad, y el mercadeo digital que se requiere para tener acto de presencia con una página web y; gestionando el trabajo de las redes sociales

La llegada de un cliente se da porque tiene una necesidad de contacto mediante espacios virtuales como lo son los que corresponden a internet.

Entender esta necesidad es una actividad que se realiza paralelamente a un reconocimiento amplio de las características del cliente en cuanto al tipo de servicio, producto o marca que posee y representa.

La agencia de marketing online se hace una sola con la empresa o el emprendedor; porque es el mensaje y sus contenidos lo que se van a difundir en distintos medios y canales.

Pasos para comenzar con el marketing digital de una empresa

Antes de publicar o crear contenido, es fundamental el efectuar una presentación con maquetas y todo sobre cómo será el boceto de una página web; la estrategia de las redes sociales con tono, voz y personalidad, así como el enfoque con conceptos sobre el tipo de diseños a llevar a cabo.

Esta es una de las formas que utilizan muchas agencias de marketing digital en Bogotá; porque de esta manera evitan desarrollar cambios en publicaciones o estructuras de una página que podían ser atendidos con anterioridad.

Cambios aprobados, entonces se inicia la gestión en redes sociales enfocada a la construcción de grillas de contenidos. La página inicia su creación y los contenidos se redactan en función de posicionamiento orgánico; siendo estos agradables para Google y sus robots.

Muchas empresas piden la compra de seguidores, pero esto no asegura el éxito de una empresa; lo que asegura el verdadero éxito es el tiempo, la fidelidad y la consistencia con la que se crea contenido, productos o servicios de calidad.

Publicaciones van y vienen, las redes sociales se conglomeran de seguidores de manera natural y la página web se encuentra en perfecto estado.

Entonces se lleva a cabo la estrategia de marketing digital como un plan de acción para ganar seguidores, definir una personalidad de la marca y comenzar la adquisición de tráfico orgánico.

El último paso a desarrollar se basa en los ejercicios de testeo, donde las agencias de marketing digital especializadas se enfocan en optimizaciones y configuraciones de la web, de las cuentas con sus publicaciones e inclusive se abarcan cambios en los diseños y conceptos gráficos. La finalidad de estas optimizaciones es encontrar el punto idóneo donde el marketing se entiende con los usuarios y viceversa.

Esta es la vida de una agencia de marketing digital en Bogotá, que bien podría expandir estos paseos en unas series de seguimientos que permitirán aumentar las ventas y la visibilidad de un servicio que mediante publicidad tradicional se encuentra ya posicionado, pero que en internet no se es nadie ¿Por qué? Porque el marketing digital es la manera de comprender este mundo paralelo llamado internet, donde dinámicas e interacciones se diferencian ampliamente de mercado y la publicidad clásica que se encuentra ya formada. El marketing, a día se forma y reforma.

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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Claves del éxito de una agencia de marketing digital en Bogotá y el mundo

No son muchas las agencias de marketing digital que tienen éxito; sobre todo aquellas que están en mercados tan competitivos como el mercado colombiano.

Sin embargo, existen algunas claves para poder tener éxito en este sector. Entre tantas la primera que nos encontramos es la transparencia con la que se debe trabajar.

Esto se debe a que son cada vez más las empresas que pierden la confianza en estas agencias y prefieren crear un equipo dentro de la compañía para evitar tener que confiar en terceros.

Esto se debe a que muchas de estas agencias simplemente no son sinceras con sus clientes. La falta de transparencia puede conllevar a que las acciones sean ineficientes, y que se vuelva más complejo tratar de resolver cualquier problema que se avecine.

Siendo transparente en el siglo 21

Desde el manejo del presupuesto, como de las estrategias a utilizar; es necesario mostrarse transparentes ante todo momento. Ya que así se evita las preguntas innecesarias e incómodas que muchas compañías suelen hacer.

Desde un principio se debe de establecer las bases de la comunicación entre agencia – cliente para que de esta forma se pueda tener un canal comunicativo que no se vea estropeado por problemas de esta índole.

Muchas agencias se enfrentan con el grave problema de cómo rendir las cuentas en cuanto al presupuesto. Para esto, se debe de tener un registro de todos los gastos, para que al final de año, o cada 6 meses se le presente este informe a los clientes para que no exista ningún tipo de problema.

Y, sobre todo, hay que dejar en claro, que el pago que la agencia recibe es por la planificación y las estrategias que se plantean; cualquier cargo de publicidad se encarga enteramente las plataformas digitales.

Por esta razón, se debe ser muy minucioso en cuanto a la información que se le presenta a los clientes; sobre todo a aquellos que ya han tenido malas experiencias con antiguas agencias de marketing digital.

Una de las más grandes barreras que se debe superar es: la barrera del idioma. La mayoría de los software y estrategias de marketing más avanzadas se desarrollan primeramente en california (Silicon Valley) donde se fundó Google, Facebook, twitter etc.

Todo el material y entrenamiento se desarrolla inicialmente en inglés y luego se pasa a español. Esa barrera del idioma genera un espacio de varios años para que una ciudad como Bogotá pueda implementar los últimos avances.

Afortunadamente, nosotros, Solvedpuzzle hemos superado esa barrera

Debido a que somos una agencia con presencia en Estados Unidos con personal bilingüe, ponemos al servicio de nuestros clientes el futuro del marketing AHORA. Y esto le da a nuestro cliente una ventaja abrumadora sobre su competencia.

No obstante, a pesar de tener todas las herramientas y conocimientos; las empresas de marketing digital en general seguimos teniendo que luchar con claras desventajas. Pero saber reconocerlas y enfrentarlas sin miedo es una de las mayores fortalezas que nosotros; como agencia de marketing digital en Bogotá tenemos.

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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Análisis FODA

El análisis o matriz FODA (en inglés SWOT) se trata del estudio minucioso de las:

  • Fortalezas,
  • Oportunidades,
  • Debilidades y
  • Amenazas

Es una de las herramientas más efectivas utilizadas por las agencias de publicidad y marketing. Se realiza con el fin de determinar cuál grande es la brecha que existe entre las condiciones actuales de tu empresa y; las condiciones deseadas a las que estas aspirando y las cuales esperas conseguir a través de nuestra agencia de marketing digital en Bogotá.

Establecer estrategias sólidas para obtener ventaja de las fortalezas y oportunidades; mientras al mismo tiempo se combaten las debilidades y amenazas, es clave para mantener y desarrollar una ventaja competitiva sostenible.

Fortalezas

Las zonas más importantes a estudiar cuando se examinan las fortalezas de una organización en un análisis FODA; incluyen el marketing, las finanzas y los recursos humanos.

Contar con un equipo de personas que tengan sinergia entre sí es vital para sacar adelante un buen equipo; no obstante, la capacidad de adaptarse a los cambios y retos nuevos; es otra de las cualidades que cada miembro debe tener, así como todo el equipo en conjunto.

Toda empresa de marketing digital en Bogotá y en el mundo sabe que su equipo de trabajo es tan fuerte como su eslabón más débil; por lo que siempre deben invertir recursos y tiempo en fortalecer más a los miembros del equipo de trabajo.

Debilidades

Todo aquel factor interno que signifique un obstáculo hacia el éxito de la agencia y sus proyectos con la empresa/cliente; es considerado una debilidad.

Así mismo, muchas veces estas debilidades y/o desventajas que tienen las agencias de marketing digital en Bogotá; no se deben directamente a ellas, sino al entorno.

Un ejemplo claro, son aquellas que actualmente se encuentran en pequeñas comunidades en donde aún no se ha normalizado el uso del marketing digital como estrategia para llegar a los clientes. Por ello, la internacionalización es tan importante; superar la barrera del idioma y codearse con los grandes titanes del mercado.

Esa fue la estrategia de Solvedpuzzle cuando tuvimos que combatir esa debilidad; pero el primer gran paso fue reconocerla.

AGENCIA DE MARKETING DIGITAL EN BOGOTÁ

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Oportunidades

Un mercado en evolución, como el de Internet, es una cuna para factores externos totalmente ajenos a la empresa que, si se explotan bien; pueden convertirse en grandes oportunidades para destacar en el mercado.

Desde las fluctuaciones del mercado, inestabilidad de una moneda y hasta la aparición de una nueva aplicación para móviles; todas esas mareas bajas y altas que se navegan en el internet están llenas de oportunidades.

Saber identificar en esos factores externos una nueva manera de hacer marketing; es algo que solo una agencia experimentada y con visión puede hacer.

Amenazas

El análisis PEST es una herramienta muy útil para identificar estas amenazas de índole externas. Generalmente se deben a legislaciones políticas; nuevas barreras o costos agregados por nuevas leyes aprobadas.

Todos estos factores se escapan de las manos de la agencia de marketing, no obstante; no tenerlos contemplados es un grave error que suelen cometer los amateurs. Un claro ejemplo de estas amenazas es el fin de la neutralidad del internet, sin embargo; en donde muchos ven el fin de una era, los verdaderos emprendedores reconocen el surgimiento de nuevas oportunidades. Un chance para el cambio.

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